Psihanaliza - metode și practici


POLITICA DE RETURNARE

Întrucît cursurile prin email sînt produse electronice, ele nu pot fi returnate posesorului sau proprietarului, în speță Asociația română pentru promovarea posihanalizei - AROPA. De aceea, plățile efectuate pentru achiziționarea lor nu se restituite.

Excepție de la această regulă este cazul în care produsul primit (în speță cursul) nu este cel care a fost comandat. În acest caz, procedura de returnare a plății este următoarea:

- Sesizează în decurs de 24 de ore de la primirea primei lecții din curs despre eroarea comisă pe adresa aropa@freudfile.org ;

- Sesizarea ta este analizată și primești un răspuns prin email în maximum 2 zile lucrătoare de la primirea ei;

- Returnarea sumei achitate - în cazul confirmării sesizării - se va efectua în maximum 14 zile de la primirea cererii de returnare.

- Returnarea se face integral, prin mandat poștal, costurile poștale fiind achitate de cursant.

    ATENȚIE! Nerespectarea perioadei de sesizare pentru returnare specificată mai sus aduce cu sine anularea procedurii.

Dacă dorești să ne contactezi cu alte sesizări privind politica noastră de returnare, accesează pagina de contact aici.


© AROPA, 2015.