Psihanaliza - metode şi practici


POLITICA DE RETURNARE

Întrucît cursurile prin email sînt produse electronice, ele nu pot fi returnate posesorului sau proprietarului, în speţă Asociaţia română pentru promovarea posihanalizei - AROPA. De aceea, plăţile efectuate pentru achiziţionarea lor nu se restituite.

Excepţie de la această regulă este cazul în care produsul primit (în speţă cursul) nu este cel care a fost comandat. În acest caz, procedura de returnare a plăţii este următoarea:

- Sesizează în decurs de 24 de ore de la primirea primei lecţii din curs despre eroarea comisă pe adresa aropa@freudfile.org ;

- Sesizarea ta este analizată şi primeşti un răspuns prin email în maximum 2 zile lucrătoare de la primirea ei;

- Returnarea sumei achitate - în cazul confirmării sesizării - se va efectua în maximum 14 zile de la primirea cererii de returnare.

- Returnarea se face integral, prin mandat poştal, costurile poştale fiind achitate de cursant.

    ATENŢIE! Nerespectarea perioadei de sesizare pentru returnare specificată mai sus aduce cu sine anularea procedurii.

Dacă doreşti să ne contactezi cu alte sesizări privind politica noastră de returnare, accesează pagina de contact aici.


© AROPA, 2015.